Livraisons & Retours – maillotspopulaires.com
Chez maillotspopulaires.com, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos politiques de livraison et de retour.
Livraison
Délais de Livraison :
- Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
- Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur choisi.
Frais de Livraison :
- Les frais d’expédition dépendent du mode de livraison et du pays de destination.
- Les commandes éligibles à la livraison gratuite seront précisées lors du passage en caisse.
Suivi de Commande :
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Retours & Échanges
Vous disposez de 30 jours à partir de la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange, sous réserve des conditions suivantes :
Conditions de Retour :
- Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d’origine.
- Les emballages et accessoires doivent être inclus.
- Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas échangeables ni remboursables (sauf en cas de défaut).
Procédure de Retour :
- Connectez-vous à votre compte sur maillotspopulaires.com et accédez à « Mes commandes » pour demander un retour.
- Une fois la demande validée, vous recevrez les instructions d’expédition.
- Renvoyez le colis avec le bon de retour fourni.
Remboursements :
- Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous 10 jours sur le moyen de paiement utilisé.
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés (sauf en cas d’erreur de notre part).
Échanges :
- Pour un échange (taille ou modèle différent), indiquez-le lors de votre demande de retour.
- L’échange dépendra de la disponibilité du produit.
Produits Défectueux ?
En cas d’article endommagé ou défectueux, contactez-nous sous 48 heures pour un retour gratuit et un remplacement immédiat.
Pour toute question, consultez notre FAQ ou contactez-nous via le formulaire en ligne sur maillotspopulaires.com.
Merci pour votre confiance !
